PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR PEDIDOS
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CONDICIONES DE COMPRA ON-LINE

Todas las compras que se realicen a través del portal www.leñaypellets.com (en adelante,la Web), propiedad de CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U., están sujetas a las condiciones
generales recogidas en el aviso legal. Las Condiciones Generales prevalecen sobre las Condiciones de Compra On-line. Todos los productos y servicios están sujetos a las siguientes condiciones. Al comprar en la Web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención. Las presentes condiciones constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. y sus clientes. CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso. Igualmente, está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en la Web, sin necesidad de previo aviso. Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U.. Así mismo, CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta de cualquier otra obligación. La Web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).

PRODUCTOS
Todos los productos que se venden en esta página web son nuevos y originales del fabricante. La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U., por su parte, tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.
CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo, pudiendo existir diferencias en aquellos productos que la propia materia prima y su proceso de fabricación influya en el resultado final, así como en aquellos de producción artesanal. No obstante, queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente, se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado. CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de la Web, ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.

LISTA DE PRECIOS
El precio de los productos está en EUROS e incluye los impuestos de Ley de acuerdo a la Legislación Española. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo o total de la misma, indicando la cantidad correspondiente a precio del producto determinado y la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables. En base a su política comercial, CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. en su debido momento. No obstante, será CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente. Los precios no incluyen gastos de envío, que ascenderán a 20 euros (en caso de que el pedido no pese más de dos kilos, antes de realizarlo, el Usuario podrá ponerse en contacto con el vendedor a través del correo electrónico admin@ofertaschimeneas.com y solicitar una tarifa reducida de envío, que en función de cada caso será aprobada o no) . Los precios son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U.. Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. la tramitación del pedido.

 

GARANTÍA
Productos de terceros:
Los clientes de CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U. no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Productos propios:
Según la normativa vigente la garantía de los artículos es de 2 años. Para efectuar el derecho de garantía ha de realizarse la devolución del producto conjuntamente con el embalaje original y siempre con la autorización previa del Departamento de Atención al cliente (info@ofertaschimeneas.com).
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los
mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento respecto de los productos comprados exclusivamente en la Web, deberá manifestar, a través del correspondiente formulario de desistimiento, su decisión inequívoca de desistir del contrato, en el plazo de 14 días naturales, de alguna de las siguientes maneras:
· Si elige la opción de devolver el producto en cualquiera de las tiendas de CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U., deberá entregar dicho producto en las mismas condiciones en las que se le ha entregado y presentar el albarán que corresponde a dicha entrega y producto.
· Si elige la opción de devolver el producto a través de la tienda online de la Web, deberá ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 981523433, o a través de la cuenta de email info@ofertaschimeneas.com para manifestar de forma inequívoca su decisión de desistir del contrato. En este caso los gastos de envío de la devolución han de ser asumidos por el cliente.
Consecuencias del desistimiento: En caso de que ejercite el derecho de desistimiento, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte, excluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos informe de su decisión de desistir del contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso  utilizando el mismo medio de pago en que se abonó la compra sin que incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso a excepción de los gastos de devolución del producto. En todos los casos, los productos objeto de devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios oregalos promocionales, en su caso, incluidos. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento.

JURISDICCIÓN, FUERO Y LEGISLACIÓN
Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otrofuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de CALEFACCIONES BALUJA, S.L.U.